Hoppa till innehållet

Välkommen till vår butik - den är inte perfekt än men vi jobbar på det!

Vanliga frågor - FAQ

Hållbarhet (datum)

Hur länge håller era chilisåser?

Svar:Minsta hållbarhet för oöppnade förpackningar är Bäst Före- datumet som du hittar på flaskan. Oftast håller såserna betydligt längre om du förvarar dem svalt. Efter att du öppnat såsen ska den förvaras i kylskåp och så länge du håller en god hygien (inte tar på insidan av korken, flasköppningen etc samt inte låter den stå framme i rumstemperatur mer än nödvändigt) håller den ca 3 månader men lukta och smaka, vissa såser håller upp till 6 månader.

 

Allergier

Jag är allergisk mot en massa olika saker, vilka allergener finns i era produkter?

Alla produkter har allergener listade väl synligt på innehållsförteckningen. Vi är mycket noga med all hantering och gör allt vi kan för att ingen ska behöva bli sjuk men då vi inte har ett helt allergifritt kök (där förekommer hantering av de flesta livsmedel) kan det fortfarande förekomma spår av andra livsmedel, så som gluten, citrus, selleri osv.

 

Hantera din prenumeration

Hur loggar jag in på mitt konto? Du kan logga in på ditt kundkonto genom att klicka på "Mitt konto" i menyn, eller via länken "Hantera din prenumeration" i våra prenumerationsmail.

Hur avslutar jag min prenumeration?

  1. Logga in på ditt kundkonto
  2. Klicka på "Prenumerationer"
  3. Välj den prenumeration du vill avsluta
  4. Klicka på "Avsluta prenumeration" under Översikt
  5. Bekräfta genom att klicka på "Avsluta prenumeration" igen

När du avslutar din prenumeration upphör fakturering och leverans omedelbart.

Kan jag pausa min prenumeration istället? Ja! Om du bara vill göra ett uppehåll kan du pausa din prenumeration. Följ samma steg som ovan men välj "Pausa prenumeration" istället. Du kan återuppta den när du vill.

Hur hoppar jag över en leverans?

  1. Logga in på ditt kundkonto
  2. Klicka på "Prenumerationer"
  3. Välj din prenumeration
  4. Under "Kommande order" klickar du på "Hoppa över"

Hur ändrar jag leveransadress eller betalningsmetod? Du kan uppdatera både leveransadress och betalningsmetod direkt i ditt kundkonto under "Prenumerationer".